WordPress自行維護網站須知

2023-11-16

WordPress自行維護網站須知

關於後續如有自行維護的考量,請先見以下說明,一把手使用WordPress平台來架設網站:

WordPress是一個好用的CMS平台,上面的各家模組廠商時常會推出新版更新(包含資安修補、新功能、功能BUG修復),故系統程式維護是常態。

對於WordPress系統程式維護需要的條件有3項主要要素:

  1. 各家付費模組廠商的授權license(每年續約),主要是模組升版以及問題協助排解。
  2. 需要對於WordPress有經驗的工程師作升版後的相容性測試。
  3. 當相容性測試有問題後,需懂得排解以及與原廠模組廠商溝通以及除錯。

由專業的WordPress廠商協助系統程式維護,我們有2項前提:

  1. 系統程式維護是現有架構下的模組作維護。
  2. 我們做的是預防性維護,當WordPress資安通報模組有相關漏洞,在「維護程式正常運作」的前提,我們安排工程師處理。
Q1: 我們是否能自行維護?

如果有符合前面說到的系統程式維護3項主要要素,會與貴司簽最高權限開放切結書之後,並把維護權限歸還給貴司。

Q2 : 我們能否自行購買模組授權?

可以的,各家模組廠商授權有分一個站、多個站、無限站的授權,但越少站的授權購買的金額平均起來一個站就會越高,整個網站需要的付費模組買下來,金額可能會比跟我們簽訂的年系統程式維護費用還高,還不包括自行處理的工程師人力費用。

Q3 : 我們的MIS是否能自行處理?

一位有經驗的WordPress系統程式維護工程師,會經歷過多個WordPress網站的維護專案,碰到的問題也都不一樣,處理的速度以及對系統熟悉度會和一般管理MIS的人員會有很大的差異,主要在解決問題的能力與時間上的差異。

Q4 : 我們能否在發生問題之後,跟您們簽單次維護問題處理?

可以的,但前面提到,我們是作預防性維護,問題發生後要處理的範圍和問題發生前的工作方式是不同的,故問題發生後會視單下的情況作範圍以及費用的評估,且 貴司亦考慮問題發生後需要溝通協調以及人力安排的時間效益。

Q5 : 若我們真的要自行維護,後續有協助我們轉移網站嗎?

沒有。原因是每家網站的主機架構皆不同,且WordPress與客製化網站不同是,WordPress主機環境需要特別經過調校優化過的,故一把手提供的WordPress主機代管是經過專業團隊調校過的WordPress主機環境和網路環境,非本團隊使用的主機環境,為免後續爭議,如客戶最終需為自行維護,我們會提供網站備份檔一份給客戶,不代為轉移安裝到新的主機環境。

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